RAZON SOCIAL: ORPORACION BAFER LS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA – CORPORACION BAFER LS S.A.C.

RUC: 20602540732

DIRECCION: AV. BERTOLOTO NRO. 610 DPTO. 1510 LIMA – LIMA – SAN MIGUEL.

 

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1° Identificación de la persona que presente el reclamo.

2° Identificación del bien contratado.

3° Detalle de reclamación.

4° Observaciones y acciones adoptadas por el proveedor.

¹Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. 

²Queja: disconformidad no relacionada a los productos y servicios ; o malestar o descontento a la atención al público.

*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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